消費券快樂傳遞 乘數效應谷經濟

 

　　政府分階段向市民派發5,000元電子消費券，昨天開始接受登記，反應非常熱烈，截至昨晚6時便有155萬人登記。現階段是4大電子支付營辦商利用消費券登記搶佔市佔率，下階段是商戶利用市民熱切消費氣氛，透過推出更多優惠，來發揮消費券的乘數效應，既可推高生意額，更有助提振本港經濟。

　

汲取派發經驗 智方便變更方便

　

　　截至昨晚6時，共有約155萬人完成電子消費券登記。盡管有市民藉一站式身份認證的智方便程式登記時，出現網絡大塞車，需輪候逾1小時才能登記，但仍然願意耐心等候，在在反映市民熱切想第一時間完成登記，以便能在下月便收到第一期2,000元消費券，盡情消費。

　

　　首天有約22%合資格市民完成電子登記，整體運作大致順暢，尤其有逾130萬人利用申領去年現金發放計劃的資料，回答相關保安問題作身份認證，過程不用5分鐘。這反映政府總結之前全民派口罩和去年派錢的經驗，將流程簡化，變得更便民，效率更快捷，加快消費券派發的時間。但當局仍須不斷汲取經驗，優化智能系統，令智方便變得更方便。

　

　　政府疫下豪擲360億元派發電子消費券，冀望可以營造氣氛推高市民消費意慾，協助商戶度過難關，進一步發揮乘數效應，提振經濟，並推動電子消費。從市民近日街頭熱議究竟應選擇使用哪家電子支付工具領取消費券，考慮因素不外乎是哪家最方便，可提供較多優惠或回贈、使用商店是否較多等，都凸顯當局目標初步已達到。

　

　　下階段是如何讓市民收到消費券後開開心心地盡情花費。商戶也應效法4大電子支付營辦商努力造勢，趁這段登記時段多做宣傳，如會提供折扣優惠，或回贈多少購物券，讓精明的消費者將效益最大化，有滿載而歸的體驗，願意在使用消費券之餘，更願意額外掏腰包。商戶積極增加優惠，不但可吸引人流，還可推高生意額。

　

商民齊谷消費 締造多贏新局面

　

　　內地去年發放消費券，加快經濟復甦是最佳例證。北大的研究指，內地居民使用消費券的關聯消費總額，便超出了消費券的面值達3.5倍甚至16.7倍，有助刺激經濟復甦。即使南韓的消費券去年兩度因疫情而押後，當局準備短期再度推相關計劃，反映消費券有助驅使民眾消費，從而帶動企業擴大生產和投資，再帶動就業市場，達致良性循環，為經濟增長帶來乘數效應。

　

　　當局同時應要汲取今次智方便程式登記消費券所出現的塞車問題，在處理短期大流量登記安排上要做好各環節準備，不但要強化跨部門的協調，加大流量的承受力，更要精準設計頁面安排，讓市民知道該點擊哪個按鈕，避免因錯按致網絡塞車，而當局昨午便急急將網頁頁面中的沒有智方便程式按鈕，改放在使用智方便程式按鈕上面。當局若能做好用戶體驗，將有助更多市民登記使用智方便。

　

　　消費券固然可推高市民消費意慾，商戶更應把握這個氛圍，推出更多優惠吸客，讓市民願意用電子錢包購物，催谷生意之餘，還有助帶動經濟復甦，普及電子支付，造成多贏局面。

 

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