薪酬與表現掛勾 公僕要交出結果

06/07/2022

 

  行政長官李家超會同行政會議,敲定公務員加薪幅度,劃一調升2.5%。公務員團體表示失望,指加幅嚴重偏離薪酬趨勢調查淨指標。平情而論,在疫情下,以過去一年的嚴峻經濟形勢,今次不按指標調薪是否合理,社會大眾自有定論。薪酬指標過往屢惹爭議,參考性成疑,新政府上台,正好趁機檢討,將公務員待遇與表現掛勾,要合理加薪,就要交出市民認同的結果。
 
  今個財政年度的公務員薪酬調整,未有依照慣例,按中、低級薪酬淨指標中的較高者劃一調整。公務員事務局局長楊何蓓茵解釋,本港過去一年面對複雜的經濟環境,今年首季經濟在第五波疫情下嚴重受挫,雖然近日情況略改善,但整體經濟仍存有不確定性,認為劃一加薪2.5%是取其平衡。她強調公務員工作的吸引力不單止是薪酬,還有穩定性,貢獻社會的滿足感,以及推動香港發展的動力。
 
薪酬調查離地 不跟指標符預期
 
  對於港府今次未有按照薪酬趨勢淨指標,制定公務員加薪方案,社會相信不感意外,若真的按照指標建議的高級公務員加7.26%,中級4.55%,低級2.04%作調整,才是意外;不要忘記,指標在5月中出爐後,坊間大表錯愕,批評極離地。
 
  撇除薪酬調查缺乏代表性的因素,審視公務員薪酬只看薪金增長並不公道,疫情打擊之下,各行各業不是裁員便是減薪,又或停薪留職,就算有得留低,精簡人手之下,工作量亦大增。相比之下,公務員毋須面對這些風風雨雨,職位基本安穩,外界減薪,公務員僅凍薪,更不用承受被拖糧風險。
 
  人力資源顧問周綺萍直指,今次加薪建議幅度相對合理,因早前薪酬趨勢調查淨指標的結果脫離市道,加薪1%至3%較為合理,政府有考慮實際環境、通脹等因素。她表示,公務員應站在政府及市民的角度去考慮加薪問題,如最後加薪幅度高,市民出現抗拒,對公務員形象及工作都並非好事。
 
疫下表現失望 難怪市民怨氣多
 
  公眾在疫下對公務員表現有不滿,是不爭事實,尤其當局在第五波疫情應對令人失望,難免對公僕有怨氣,指他們在家工作,甚至部分服務停頓,影響市民。當然,也不能一刀切批評,有很多公僕是盡心盡力辦事,如李家超所言,據世界競爭力年報,近年香港政府效率列作第一或第二,說明本港公務員在整體運作上,令政府效率獲世界公認。
 
  港府今次不跟隨有機制加薪,也是有必要闡釋背後的依據,做好解說,才有望收窄公務員與市民的看法落差,免卻爭拗。
 
  今次加薪風波,再次折射出公務員制度問題,盡管很多公僕都是盡忠職守,做實事,但公務員作為一個整體,近年又曾被外界質疑僵化、欠缺積極性。趁特區政府換屆,是徹底檢視的好時機,除了優化薪酬調查取樣,也應包括職場上停薪、減薪以至裁員等因素,確保反映實況,亦應設法將待遇與表現掛勾,引入指標,從根本革新管治文化。
 
  李家超在政綱中提到,上任後100日內替公務員訂立「關鍵績效指標」(KPI),強調要以結果為目標,市民要求公務員制度也能「開新篇」,交出好結果。

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