國泰貨運推出「訂艙管理」功能，提升顧客訂艙體驗

　　國泰航空(00293)旗下國泰貨運推出全新「訂艙管理」功能，為其網上訂艙平台帶來重大升級，讓貨運代理可隨時透過www.cathaycargo.com1直接修改訂艙詳情。新功能針對業界長期面臨的挑戰而設，讓客戶即使在確認訂艙後亦能迅速作出修改，無需再依賴電話往來和人手程序處理，或受辦公時間所限。

　　「訂艙管理」讓貨運代理能直接透過平台處理例行變更，包括更新寄件人或收件人資料、調整航班及日期，以及修改貨物規格。至於較複雜的需求，國泰貨運的專業團隊仍然會為客戶提供全力支援，確保貨運代理在任何情況下都能獲得適切協助。

　　國泰貨運董事彭德明表示，「訂艙管理」等數碼方案的推出，旨在讓貨運代理與國泰貨運的合作更加便捷順暢，透過提供貨物資訊透明度和管理訂艙的主導權，協助他們從容應對各項業務挑戰。
《經濟通通訊社9日專訊》